髙島屋がはじめた新しいサービスとは、 販売員から声をかけてほしくない客が 「SEE」というカードを首にぶら下げて店内を歩くというもので 客からは好評とのこと。
でもちょっと待って!これってサービス? 従業員に対し、客にそのような気持ちにさせないような 教育をするほうが先なのではないだろうか。 コンシェルジュを増やす計画も同時に発表しているようだが、 はっきり言って何か変です。